سیاست حفظ حریم شخصی در مورد چگونگی کاربرد و استفاده از اطلاعات شخصی شما به منظور انجام خدمات در وبسایت ها، ابزارها، برنامه ها، و خدمات فروشگاه اینترنتی ژینوا است. این سیاست، به طور کلی در وب سایت ژینوا ، و دیگر وبسایت های مرتبط، که این بخش در قسمت پایین صفحه آنها نشان داده شده، به کار برده میشود.
با پذیرفتن سیاست حفظ حریم شخصی و شرایط ثبت نام کاربر، شما صراحتاً رضایت خود را با جمع آوری، نگهداری، استفاده و افشاء اطلاعات شخصی خود، مطابق با آنچه در سیاست حفظ حریم شخصی توضیح داده شده، اعلام میکنید.
موارد استفاده از اطلاعات
فروشگاه اینترنتی ژینوا برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر میشود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. یادآوری میشود آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.
اطلاعاتی از کاربر که ذخیره می شوند
شما میتوانید بدون نیاز به معرفی خود یا ارائه هرگونه اطلاعات شخصی، وارد سایت ما شده و در آنها به جستجو بپردازید. به محض اینکه اطلاعات شخصی خود را به ما ارائه دادید، دیگر برای ما به عنوان کاربر ناشناس شناخته نمیشوید. اگر تمایل داشتید که اطلاعات شخصیتان را عنوان کرده و در اختیار ما قرار دهید، در این صورت شما موافقت خود را با انتقال و ذخیره این اطلاعات در سرورهای ما، اعلام کرده اید.
اطلاعاتی از شما که نزد ما ذخیره خواهد شد:
- نام، نام خانوادگی، شماره تماس، پست الکترونیک و آدرس پستی و در بعضی مواقع، اطلاعات مالی، مانند شماره کارت اعتباری یا شماره حساب بانکی
- اطلاعات بر اساس فعالیتهای انجام گرفته در سایتها (مانند مورد یا مضمونی که خلق کردید یا به نحوی مرتبط با اکانت شماست)
- مکاتبات از طریق سایت ما و یا مکاتباتی که به سایت ما ارسال شده است
- اطلاعات دیگری از تبادلات شما با سایت، خدمات، مضامین و تبلیغات ما، شامل شناسه دستگاه، رایانه و اطلاعات اتصال، آمار بازدیدهای صورت گرفته از صفحات، ترافیک به / از سایتها، اطلاعات محصولات، آدرس IP و اطلاعات استاندارد ورود به سایت
- اطلاعات بیشتری که از شما درخواست میشود تا با ارائه آنها، شناسه خود را مجاز کنید یا در صورتی که به این نتیجه برسیم که عملکرد شما محل سیاستهای تعیین شده سایت است (برای مثال، ممکن است از شما بخواهیم که برای ما یک ID یا قبض به منظور بررسی نشانی ارسال کنید، یا به سؤالات اضافی دیگری به صورت آنلاین پاسخ دهید تا به شناسایی هویت شما یا مالکیت آیتمی که آن را در لیست قرار داده اید، کمک کند)
بازاریابی
ما اطلاعات شخصی را بدون کسب توافق صریح شما، به شخص ثالثی جهت به کارگیری در اهداف بازاریابی آنها نمیفروشیم یا اجاره نمیدهیم. ممکن است اطلاعات دریافتی را به منظور پیشرفت و شخصی سازی خدمات، مضامین و تبلیغات خود استفاده کنیم.
موارد افشاء اطلاعات شما
بنا به صلاح دید ممکن است اطلاعات شخصی شما را به منظور پاسخگویی به درخواستهای قانونی، تقویت سیاستهایمان، پاسخ دهی به ادعاهایی مبنی بر این که موضوع یا مضمونی محل حقوق دیگران شده، یا برای حمایت از حقوق، مالکیت، یا امنیت هر شخص، استفاده یا افشاء کنیم. لذا با آگاهی از این بند، اطلاعات خود را در اختیار این سایت قرار دهید و هرگونه ادعایی در این خصوص غیر مسموع میباشد.
اطلاعات حساب کاربری شما در معرض نمایش در سایت برای دیگر کاربران قرار نخواهد گرفت.
اگر از یک رایانه مشترک یا یک رایانه در کافی نت به سایت ما وصل میشوید ، توجه داشته باشید که ممکن است آدرس ایمیل شما و شماره تماستان ،در دسترس نفر بعد از شما که از آن رایانه استفاده میکند، قرار گیرد.
نبودن هرزنامه، نرم افزارهای جاسوسی یا کلاهبرداری
شما مجاز نیستید که سایر کاربران ژینوا را بدون کسب رضایت صریح آنها، به لیست نشانی پستی (ایمیل یا آدرس پستی) اضافه کنید. به منظور گزارش دادن اسپم مربوط به فروشگاه اینترنتی ژینوا یا ایمیلهای کلاهبرداری به ما ایمیل بزنید. شما قانوناً مجاز نیستید از ابزارهای ارتباطی ما برای فرستادن اسپم یا فرستادن مضامینی که محل قرارداد و توافقنامه کاربری ماست، استفاده کنید و در صورت استفاده، مسئولیت قانونی آن بر عهده شما خواهد بود.
در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیلها و پیامکهای تبلیغاتی نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه سایت را در پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیلها، پیامها و سلب حق اعتراض میباشد.
اقدامات امنیتی
اطلاعات شما در سرورهای ما -که در مناطق گوناگون جغرافیایی قرار دارد؛- ذخیره شده است. اطلاعات برای ما به عنوان دارایی و سرمایه تلقی میشود که باید از آن محافظت کرد و لذا از روشها و ابزار متعددی (رمز گذاری، کلمات عبور، امنیت فیزیکی و غیره) برای حفظ اطلاعات شخصی و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز و افشاء آنها استفاده میشود. اگرچه، همانطور که خودتان هم میدانید، شخص ثالث ممکن است به طور غیرقانونی به انتقالات یا ارتباطات خصوصی شما دسترسی پیدا کرده یا آنها را رهگیری کند. همچنین ممکن است سایر کاربران از اطلاعات شخصی شما که از سایت جمع آوری کرده اند، سوء استفاده کنند. بنابراین، اگرچه ما تمام تلاش خود را به کار میگیریم تا از حریم خصوصی شما حفاظت کنیم، هیچگونه مسئولیتی در این زمینه نپذیرفته و شما نیز نباید انتظار داشته باشید، که اطلاعات شخصیتان یا ارتباطات خصوصیتان، همواره محرمانه باقی بماند.
ممکن است که سیاست حفظ حریم شخصی را در هر زمانی اصلاح کرده و بهبود ببخشیم. کلیه موارد اصلاح شده به طور خودکار و به محض ارسال بر روی سایت، اجرا خواهد شد و شما پیشاپیش موافقت و تعهد خود را به اجرای این سیاستها اعلام میکنید. به علاوه، از طریق مرکز پیام، اطلاع رسانی های لازم در این خصوص انجام خواهد گرفت.
مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و ژینوا تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت توسط مدیران سایت ویرایش شود. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، مدیران سایت میتوانند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وبسایت ، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوقالذکر به این سایت اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب مینمایند.
در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید:
تلفن تماس:
65558185-021
آدرس دفتر:
آدرس دفتر تهران اندیشه فاز 3 خیابان بوستان خیابان چمران خیابان رز غربی بن بست یکم پلاک 11 واحد 1